Heli

← Блог

Какую модель выбрать для чат-бота

Для чат-бота поддержки или FAQ обычно хватает недорогих моделей с быстрым ответом. Через Heli удобно начать с google/gemini-2.5-flash или openai/gpt-4.1-mini — оплата в рублях, ключ sk-heli-…, base URL getheli.ru/v1.

Рекомендуемые модели

  • Gemini 2.5 Flash — минимальная стоимость, хорош для коротких диалогов и классификации намерений.
  • GPT-4.1 mini — стабильные ответы, удобный JSON для structured output.
  • Для очень простых сценариев — DeepSeek V4 Flash (ещё дешевле, если качество устраивает).

Почему не GPT-4 / Claude сразу

Премиальные модели дают лучший ответ на сложный вопрос, но в типовом боте 80% запросов — «где заказ», «как вернуть», «часы работы». Для них переплата не окупается. Оставьте GPT-4.1 или Claude для эскалации: если mini не справилась, повторный запрос к сильной модели.

Как снизить расход

  • Короткий system prompt с правилами и базой знаний.
  • Ограничение истории сообщений (последние N реплик).
  • Кэш типовых ответов на своей стороне.
  • Следите за балансом в кабинете Heli — списание только за факт.

Старт

Получите ключ, укажите base URL в клиенте и выберите модель из каталога. Пошагово — в документации API. Сравнение цен mini-моделей — в GPT-4 mini vs DeepSeek, для RAG — в отдельном гайде.

Попробуйте Heli за 30 секунд

Ключ sk-heli- и кабинет создаются сразу. После подтверждения почты — 50 ₽ на баланс.

Документация API · Модели и цены

Читайте также